尊敬的游客：

欢迎您来到北京温榆河公园，为保持公园环境的整洁，为保证您的游览安全，请您游览时注意如下事项，携手共创文明园区。

一、园区开放时间：旺季6：00-21：00，淡季7:00-20:00，非开园时间请勿入内。

二、注意游览安全。在园内行走时，小心井盖、台阶，以防不慎跌伤。保管好自己物品，以防丢失。儿童、行动不便的老人需在家人陪同下游园。

三、为保障游客人身安全，谢绝兽类宠物（除导盲犬等服务型宠物外）进入园区。

四、为保证游客人身安全，自行车、滑板车、折叠车、平衡车等可自主行驶的代步工具禁止入内。

五、根据园区管理条例规定，如场地内容纳游客数量达到最大时，园区有权限制游客入园，请予以谅解。

六、游园期间，如遇突发事件或不可预见灾害事件，雨雪、沙尘暴等恶劣天气,要注意防风、防滑、避雷。请遵照有关规定，服从管理及指挥,有序撤离事发现场。

七、游客在园区内湖边上应注意安全，以免失足落水。在园内水域附近游玩时，要注意防滑。

八、爱护公园花草树木。游客在游览和拍照时，不得踩踏花田，不得攀折树木、花草，如游客损坏园内绿化，园区有权要求赔偿。

九、园区树木和木质结构建筑较多，禁止野外用火和流动吸烟。园区设有吸烟区，供吸烟人士使用。

十、爱护公园环境卫生。不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮核、烟头、口香糖残渣等废弃物，不得在园内捡拾垃圾物品和行乞。

十一、爱护公共游览设施。注意园区警示标语， 不在建筑物、雕塑、桌椅等设施、树木上涂写、刻划。不翻越、毁坏围墙和围栏。不损坏公共设施，如有损坏按价赔偿。 

十二、为维护游玩秩序，游客需在园区指定地点搭建帐篷。

十三、游客乘坐游乐设备，需仔细阅读乘坐须知，听从工作人员的指挥，违反有关规定者将被拒绝乘坐。

十四、患有心脏病、高血压、哮喘病、传染病、精神疾病患者、醉酒者、严重晕船者及孕妇请不要参与园区危险游乐项目。

十五、园区电瓶游览车需排队乘坐，游客较多时，会出现排队时间较长的情况，请游客予以理解，服从现场工作人员的指挥，自觉排队，相互尊重。游客在排队时，请勿插队或做出其他危险行为。

十六、园内部分设备可能因天气、设备故障及其他原因而调整时间或关闭，本园无需事先告知，并无需承担任何形式的责任。

十七、请按园区修建的游道游览，游客在未修建游道及在建游览区域游览，造成人身损害的，本园区不予负责。 

十八、自觉维护公共秩序。未经公园批准各种车辆不准入园。不在路椅上躺卧，不在园内追逐打闹；不在非体育场地进行运动；严禁猎鸟、钓鱼、放风筝、在湖内游泳、冬季上冰。严禁在园内动火、野炊。

十九、游客车辆不得驶入园区，一律停放在停车场，请游客采取必要的防盗措施。

二十、自觉遵守法律法规。严禁携带各种枪支弹药、凶器、易燃易爆等危险品及玻璃、金属、管制刀具和有碍健康、卫生的物品入园。严禁携带宠物入园。严禁在园内进行非法兜售商品、散发或张贴广告宣传品。 严禁在园内组织各种非法集会活动。不得打架斗殴、聚众闹事，不搞封建迷信、不以任何形式进行赌博等非法活动。安保部门及工作人员有权现场制止违法活动，并协助公安部门依法处置。

二十一、出于安全需要，园区内设有视频监控录像装置。我们可能在园区范围内拍摄、录下或复制任何进入园区游客的影像或声音而无需提前告知。我们有权将此类影像及声音用于任何非商业用途而毋须向游客缴付任何费用。

二十二、对于因游客违反园区相关安全规定或因游客自身的疏忽、过失所引起的事故，本园区不予负责。

二十三、游客入园参观将视同认可本《游客须知》的内容。如有疑问请咨询园区工作人员，如有意见及建议请拨打园区服务中心电话：010-21726633。

二十四、上述条款的解释权归北京温榆河公园建设管理有限公司所有。

北京温榆河公园建设管理有限公司

1. 园区开放时间：6：00-21：00，非开园时间请勿入内。

2. 注意游览安全。在园内行走时，小心井盖、台阶，以防不慎跌伤。保管好自己物品，以防丢失。儿童、行动不便的老人需在家人陪同下游园。

3. 为保障游客人身安全，禁止兽类宠物（除导盲犬等服务型宠物外）进入园区。

4. 为保证游客人身安全，自行车、滑板车、折叠车、平衡车等代步工具禁止入内。

5. 根据园区管理条例规定，如场地内容纳游客数量达到园区最大承载量的75%时，园区有权限制游客入园，请予以谅解。

6. 游园期间，如遇突发事件或不可预见灾害事件，雨雪、沙尘暴等恶劣天气,要注意防风、防滑、避雷。请遵照有关规定，服从管理及指挥,有序撤离事发现场。

7. 游客在园区内湖边上应注意安全，以免失足落水。在园内水域附近游玩时，要注意防滑。

8. 爱护公园花草树木。游客在游览和拍照时，不得踩踏花田，不得攀折树木、花草，如游客损坏园内绿化，园区有权要求赔偿。

9. 园区树木和木质结构建筑较多，禁止野外用火和流动吸烟。园区设有吸烟区，供吸烟人士使用。

10. 爱护公园环境卫生。不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮核、烟头、口香糖残渣等废弃物，不得在园内捡拾垃圾物品和行乞。

11. 爱护公共游览设施。注意园区警示标语， 不在建筑物、雕塑、桌椅等设施、树木上涂写、刻划。不翻越、毁坏围墙和围栏。不损坏公共设施，如有损坏按价赔偿。 

12. 为维护游玩秩序，游客需在园区指定地点搭建帐篷。

13. 游客乘坐游乐设备，需仔细阅读乘坐须知，听从工作人员的指挥，违反有关规定者将被拒绝乘坐。

14. 患有心脏病、高血压、哮喘病、传染病、精神疾病患者、醉酒者、严重晕船者及孕妇请不要参与园区危险游乐项目。

15. 园区电瓶游览车需排队乘坐，游客较多时，会出现排队时间较长的情况，请游客予以理解，服从现场工作人员的指挥，自觉排队，相互尊重。游客在排队时，请勿插队或做出其他危险行为。

16. 园内部分设备可能因天气、设备故障及其他原因而调整时间或关闭，本园无需事先告知，并无需承担任何形式的责任。

17. 请按园区修建的游道游览，游客在未修建游道及在建游览区域游览，造成人身损害的，本园区不予负责。 

18. 自觉维护公共秩序。未经公园批准各种车辆不准入园。不在路椅上躺卧，不在园内追逐打闹；不在非体育场地进行运动；严禁猎鸟、钓鱼、放风筝、在湖内游泳、冬季上冰。严禁在园内动火、野炊。

19. 游客车辆不得驶入园区，一律停放在停车场，请游客采取必要的防盗措施。

20. 自觉遵守法律法规。严禁携带各种枪支弹药、凶器、易燃易爆等危险品及玻璃、金属、管制刀具和有碍健康、卫生的物品入园。严禁携带宠物入园。严禁在园内进行非法兜售商品、散发或张贴广告宣传品。严禁在园内组织各种非法集会活动。不得打架斗殴、聚众闹事，不搞封建迷信、不以任何形式进行赌博等非法活动。安保部门及工作人员有权现场制止违法活动，并协助公安部门依法处置。

21. 出于安全需要，园区内设有视频监控录像装置。我们可能在园区范围内拍摄、录下或复制任何进入园区游客的影像或声音而无需提前告知。我们有权将此类影像及声音用于任何非商业用途而毋须向游客缴付任何费用。

22. 对于因游客违反园区相关安全规定或因游客自身的疏忽、过失所引起的事故，本园区不予负责。

23. 游客入园参观将视同认可本《游园须知》的内容。如有疑问请咨询园区工作人员，如有意见及建议请拨打园区服务中心电话：010-21726633。

24. 上述条款的解释权归北京温榆河公园建设管理有限公司所有。

国庆期间，园区将继续提供3人与5人两种类型游览自行车租赁服务，运营时间为9:00-17:00。西园租赁点位于朗昆自在书屋北侧坡下，采用人工售票方式。东园租赁点位于1号门内广场，采用智能扫描自助方式租车。

观光小火车运营时间为8:00-11:30，13:00-19:00。采用单日多次联票收费模式，在东园游客服务中心、西园9号门分别设置售票处。游客在售票处购票后，可在14处站点上下车，打卡点位用完，车票失效。

园区共有26辆观光电瓶车，运营时间为8:30-17:00。游客扫码自助购票后，单日沿环线（暂定14个站点）内多次上下，环线一圈有效（东、西园总运行长度约7公里），游客上车点为运行起点，至下一圈该点车票失效。

注：上述园内交通收费标准以园区公示为准。

为满足游客游园期间的餐饮需求，保障游客的游园质量，在“十一”与“中秋”双节人流量高峰期间，园区为游客提供如下四类零售服务：

移动售卖车：公园在西园阳光沙滩、西园旱柳沟、东园轴线广场三处客流量密集以及露营区等重点区域增加了马迭尔移动售卖车，为游客提供简餐、方便食品、饮品、冰激凌等餐食服务。

便利店：公园在东、西两园的重点区域落成多家便利店，分别是位于东园花溪锦田的花田便利店、位于东园中轴线上的东园中心便利店、位于东园玉湖东南侧的湖畔便利店以及位于西园沁湖旁的阳光沙滩便利店，为前来游园的游客提供了饮料、冰淇淋、即饮咖啡、面包、饼干、方便面等方便食品，满足游客的基本餐饮需求。

朗昆自在书屋与游客服务中心：东园的游客服务中心与西园的朗昆自在书屋为游客提供室内休憩空间及简餐，游客可以自行前往进行选择。

自动售卖机：东西两园共有13台自助售卖机，2台5G无人售卖车，进一步保障游客的餐饮与消费需求，为游客提供更加方便、更加高效的零售服务。

注：十一期间为公园人流量高峰期，为了保障您的游园体验，欢迎您自备食物来园野餐，感谢您的配合。